Klacht: Zool van de schoen zit een deuk in

Dunja Peterson op 10 december 2020 over ABOUT YOU in de categorie Mode

ABOUT YOU klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ABOUT YOU
Categorie Mode
Status Open
Datum 10 december 2020

Een klant heeft een klacht ingediend over een beschadigde schoen van ABOUT YOU, waarbij de zool een deuk vertoont. De klant is van mening dat er niet zorgvuldig met het product is omgegaan. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Niet netjes mee omgegaan de schoen is beschadigd

Gewenste Oplossing:

Ik wil de schoenen opnieuw opgestuurd krijgen en stuur deze schoenen terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM