Mijn Klacht:

Eind 2018 een riem besteld met een kortingsbon van GasLicht.com. Bestelling levering waren in orde. Helaas, de riem was te lang. Retour gezonden en bericht van AboutYou dat de riem in goede staat was ontvangen. Binnen enkele dagen zou het geld weer geretourneerd worden. Dat was 3 januari. Na ettelijke mails, excuus etcetera heb ik mijn geld nog steeds niet terug. Googlen maakt duidelijk dat velen al tig weken op hun geld wachten. Ook GasLicht, waar ik fan van ben, rijdt een scheve schaats door zaken te doen met dit bedrijf, dat het retour proces absoluut niet op orde heeft.

Gewenste Oplossing:

1) Mijn geld retour van AboutYou binnen 1 week
2) GasLicht moet stoppen met kortingsbonnen zolang AboutYou het retour proces niet op orde heeft of beter: de relatie met deze onbetrouwbare partij verbreken