Terug

Klacht: Goede aanbieding niet ontvangen

Sandrina1976 op 19 augustus 2021 over ABOUT YOU in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ABOUT YOU
Categorie Mode
Status Open
Datum 19 augustus 2021

Een klant van ABOUT YOU heeft een klacht ingediend omdat hij een aanbieding voor Dr Martens schoenen van 50 euro had besteld, maar na een week te horen kreeg dat ze niet meer leverbaar waren. Op de website waren dezelfde schoenen echter nog steeds beschikbaar voor 125 euro, wat de klant het gevoel geeft dat hij wordt misleid.

Mijn Klacht:

Vorige week waren er Dr Martens in de aanbieding voor 50 euro. Gelijk besteld. Na bijna een week krijg ik de melding dat de schoenen niet meer leverbaar zijn. Gelijk op de site van About you gekeken en daar stonden ze gewoon nog in mijn maat voor 125 euro. Je word gewoon belazerd en ze willen die schoenen niet verkopen voor 50 euro.

Gewenste Oplossing:

Ik wens een paar Dr. Martens in maat 39 voor 50 euro. Aanbieden is geven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ABOUT YOU

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ABOUT YOU nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sandrina1976
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over ABOUT YOU

Alle klachten over ABOUT YOU →

Vergelijkbare klachten in Mode

Alle klachten in Mode →
Meld uw Klacht over ABOUT YOU
Zo werkt het