Mijn Klacht:
Ik wacht al een tijd op mijn geld van een artikel die ik retour heb gestuurd .ik heb een bevestigingsmail gekregen dat het artikel ontvangen is bij about you
Klantenservice gebeld en Johanna kreeg ik aan de telefoon die me 1 niet liet uitpraten en 2 zich niet de moeite deed om mijn bestelnummer of naam of email adres te vragen dus maar uit de losse pols wat riep en die erg denigrerend mij toesprak alsof ik het allemaal niet snapte en ik maar moest wachten had ik ook op de website kunnen lezen .
Ik vind dit absoluut geen stijl zal ook de laatste keer zijn dat ik bij dot bedrijf bestel schandalig
Gewenste Oplossing:
Geld terug en een excuus van de klantenservice (als je dat zo mag noemen)
