Mijn Klacht:
Ik heb het verkeerde artikel geleverd gekregen. Hen inmiddels 3 mails gestuurd. Krijg geen contact.
Gewenste Oplossing:
Dat ik wordt gebeld met een oplossing
Ik heb het verkeerde artikel geleverd gekregen. Hen inmiddels 3 mails gestuurd. Krijg geen contact.
Dat ik wordt gebeld met een oplossing
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM