Klacht: eerste bestelling bij About You

[email protected] op 16 mei 2019 over ABOUT YOU in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ABOUT YOU
Categorie Mode
Status Open
Datum 16 mei 2019

Een klant heeft een jurk in maat M besteld bij ABOUT YOU, maar ontvangt per ongeluk maat L. Voor het retourneren van de verkeerde maat moet de klant 13 euro betalen bij de post.

Mijn Klacht:

Ik bestel jurk M en krijg L toegestuurd ,ik ga naar de b post en moet 13 euro betalen voor retour

Gewenste Oplossing:

Niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ABOUT YOU

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ABOUT YOU nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM