Klacht: Bestel hier nooit iets

wigkussen op 13 mei 2020 over ABOUT YOU in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ABOUT YOU
Categorie Mode
Status Open
Datum 13 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 13 maart bestelling geplaatst en betaald. Nooit meer iets vernomen!
Vanaf 13 april ben ik de mailcorrespondentie gestart. Vriendelijke mailtjes, echter zonder enige inhoud terugontvangen. De boodschap is: we kunnen niets doen zolang we niets van de leverancier horen. Ik heb al enkele keren verzocht het bedrag terug te storten, maar dat wordt geweigerd. Ik heb hen nu geattendeerd op artikel 13 van hun eigen algemene voorwaarden.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het bedrag is teruggestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ABOUT YOU

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ABOUT YOU nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wigkussen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM