Klacht: Bedrag retour dr martens is nog steeds niet ontvangen..ofterwijl ik wacht nog steeds op mijn geld.

carmin op 27 mei 2020 over ABOUT YOU in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ABOUT YOU
Categorie Mode
Status Open
Datum 27 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb er schoenen besteld en betaald …deze heb ik retour gedaan maar mijn geld is nog steeds niet overgemaakt.

Ik heb gebeld en ze zeggen dat ze de retour binnen hebben .En het bedrag zal worden overgemaakt .

Nou ik heb nog steeds niks ontvangen .

Gewenste Oplossing:

Dat ze mijn geld terug boeken zoals hoort .

129.00 EURO

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ABOUT YOU

Reactie van de melder van de klacht carmin

5 jaren geleden - Ik ben erg blij met klacht.nl

Reactie van de melder van de klacht carmin

5 jaren geleden - Wettelijk gezien heeft about -you 3 weken de tijd om het bedrag te rug te geven dus ik ga ervan uit dat de dit nog steeds doen . Wordt vervolgt...

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ABOUT YOU nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door carmin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM