Mijn Klacht:
Aanmaning van INTRUM / Ratepay bestelling About you
Een aanmaning van INTRUM doorgezet door Ratepay inzake About You.
Een bestelling gedaan van honderden euro’s door iemand die mijn naam en adres gebruikt heeft.
Ik ken heel About you niet.
Gebeld met INTRUM Naam em adres kloppen volgens hen, maar het e-mail adres en de telefoon niet.
Zij adviseerden aangifte te doen bij de politie.
Vandaag aangifte bij de politie gedaan die nu in gang is gezet en ook melding gemaakt bij het CMI van identiteitsfraude.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag een oplossing van deze identiteitsfraude .En ook duidelijkheid wat hier aan de hand is. Dus graag Concrete antwoorden. Over welk product gaat het en wanneer door wie dit is besteld.
