Klacht: 2x afgeschreven

anoniem_____ op 22 juni 2020 over ABOUT YOU in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ABOUT YOU
Categorie Mode
Status Open
Datum 22 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb dus 1 Tshirt gekocht bij About You maar dit Tshirt is op mijn bank 2x afgeschreven vervolgens heb ik gebeld en toen moest ik een mailtje sturen. dat heb ik dus gedaan maar ik krijg als antwoord dat ik bepaalde gegevens moet doorgeven zoals mijn geboortedatum. Als ik dan antwoord krijg ik een mailtje terug met dezelfde vraag terwijl ik het al heb doorgegeven… heel vermoeiend

Gewenste Oplossing:

Ik zou dus heel graag mijn geld gewoon terug willen want ik heb kleedgeld en ik kan dus elke euro gebruiken

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ABOUT YOU

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ABOUT YOU nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door anoniem_____
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM