Klacht: abonnements verhoging zonder overleg

Wim van Vught op 28 januari 2021 over Brabants dagblad in de categorie Media

Brabants dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Media
Status Open
Datum 28 januari 2021

Een abonnee van Brabants Dagblad heeft geklaagd over een verhoging van het abonnementtarief zonder voorafgaand overleg of berichtgeving. De abonnee geeft aan niet akkoord te gaan met deze verhoging en heeft besloten het abonnement per 1 februari op te zeggen.

Mijn Klacht:

Hallo ik had een contract afgesloten voor een x aantal maanden en nu hebben jullie zonder overleg of een bericht het abonnement verhoogd daar ga ik niet mee accoord daarom zeg ik bij deze mijn abonne..ment per 1 februari op .groet Wim van Vught Theereheide 4 in Sint Michiels gestel 5271 vn

Gewenste Oplossing:

het oude contract terug en teveel betaalde geld terug storten

Alle klachten die gemeld zijn door Wim van Vught
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM