Mijn Klacht:
Enkele jaren geleden ben ik lid geworden van Fitness First en hier heb ik een lidmaatschapovereenkomst afgesloten. Bij het overgaan naar Health City ben ik netjes persoonlijk op de hoogte gesteld n daarmee mondeling akkoord gegaan met mijn nieuwe abonnement met dezelfde voordelen betreffende landelijke toegang tot alle Health City Sportscholen. Sinds vier jaar woon ik in Rdam en sport ik bij Health City Boompjes. Zonder enige vooraankondiging n goedkeuring vanuit mij, zie ik een vreemde afschrift van een onbekend rekeningnummer en onbekend niet te plaatsen bedrag.Tot mijn grote verbazing is mijn pas tot Health City waar ik nu al 4 jaar sport niet meer geldig en is er voor mij besloten zonder mijn toestemming dat ik lid ben geworden van Basic Fit. Mijn abonnement is nu automatisch omgezet naar 17,95 onbeperkt sporten + 5,95 groepslessen + 4,33 yanga drank. Daarnaast zit ik nu vast aan een opzegtermijn en ik kan niet meer sporten bij health city op 2 minuten afstand van mn woning
Gewenste Oplossing:
Abonnementsgeld vanaf april terugkrijgen en geen abonnement bij basic fit

