Klacht: abonnement Puzzelmagazine

Ziryab op 26 maart 2014 over Calatus B.V. in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Abonnement is stopgezet. Dit is via email doorgegeven.

Categorie Boeken
Status Opgelost
Datum 26 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb laatst een factuur van 71,68 thuis gekregen voor puzzelmagazine editie enigma dat ik niet ontvangen heb / niet wil ontvangen. Die heb ik genegeerd maar nu krijg ik een herinnering met een waarschuwing dat ik perse moet betalen om extra kosten te voorkomen!

Gewenste Oplossing:

Als ik van ze af ben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Calatus B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Calatus B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Calatus B.V.

Heeft op 27 maart 2014 om 22:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Abonnement is stopgezet. Dit is via email doorgegeven.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - De snelheid waarmee is gereageerd, is geweldig. Mooie service! Als het abonnement is stopgezet, betekent dat ik nooit meer iets met Calatus BV hoor, dan ben ik erg tevreden met de oplossing.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM