Mijn Klacht:
Geachte,
Zoals U vermeld bij opzeggen van je abonnement, doe dit per brief en aangetekend.
Dit heb ik op 07-05-2014 gedaan.. mijn abonnement liep af op 01-07-2014, maar nu constateer ik dar er evenals de maand Juli, nu ook de maand Augustus abonnements kosten a 2x 17,95=35,95 van mijn rekening is afgeschreven.wilt U zo vriendelijk zijn en dit bedrag per ommegaande aan mij terug te storten.
Met vriendelijke groet
E J B Span
Gewenste Oplossing:
graag mijn opzeggen in uw bestand opnemen, en de 2 maanden door mij teveel betaalde abonnementskosten terug te storten.
