Klacht: Abonnement opgezegd

op 01 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb ruim 3maanden geleden mijn abonnement opgezegd, nog steeds schrijven jullie geld af. Ik boek dit geld elke keer terug want jullie hebben hier geen recht meer op.

Gewenste Oplossing:

Geen geld meer afboeken!!!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 01 juni 2016 om 11:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Linda,

Bedankt voor je bericht.

Ik zie dat jij je op 6-7-2015 hebt ingeschreven voor een jaarlidmaatschap met maandelijkse betaling. Jouw lidmaatschap is al opgezegd en jouw einddatum is 1-8-2016. Tot die tijd moet er nog contributie betaald worden en mag jij uiteraard sporten.

Met vriendelijke groet,

Dustin van Basic-Fit

Alle klachten die gemeld zijn door Liindaa