Klacht: abonnement ongevraagd

Ine53 op 10 september 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 10 september 2015

Een klant heeft het gevoel dat er onterecht een abonnement is afgesloten bij smsgc.nl. Volgens de klant is er geen toestemming gegeven voor dit abonnement, wat leidt tot verwarring en onvrede.

Mijn Klacht:

schijn daar een abonnement te hebben, maar dat klopt niet

Gewenste Oplossing:

stopzetting berichten en geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM