Mijn Klacht:
schijn daar een abonnement te hebben, maar dat klopt niet
Gewenste Oplossing:
stopzetting berichten en geld terug
Een klant heeft het gevoel dat er onterecht een abonnement is afgesloten bij smsgc.nl. Volgens de klant is er geen toestemming gegeven voor dit abonnement, wat leidt tot verwarring en onvrede.
schijn daar een abonnement te hebben, maar dat klopt niet
stopzetting berichten en geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM