Mijn Klacht:
Geachte Tele2,
Ik heb met u een afspraak gemaakt over de maandelijkse abonnement dat eerste 3 maand Euro 10,00 zou gaan kosten, ( ten eerste, U heeft gelijk begin van de maand die aangemeld is alleen voor de internet Euro 28,98 afgetrokken.
ten tweede ik heb maar 2 maand korting gekregen inplaats van 3 maand.
ten deerde, Euro 36,75 van mijn rekening afgetrokken inplaats van Euro15,00 dit was de afspraak.
Er staat geen 1 jaar contract aan vast dat ik bij jullie moet blijven, mocht vertrekken wanneer ik ontevreden bij U was, en nu is de geval wil hierbij mijn contract beëindigen.
H. Akbaba
Gewenste Oplossing:
was al vanaf het begin slechte internet verbinding had dat ook vaak aan Tele2 doorgegeven er is ook geen oplossing voor geregeld.
