Mijn Klacht:
Nieuw abonnement genomen bij Tele2 . Moet mogelijk zijn twee TV’s aan te sluiten met interactieve TV ontvangers, maar bleek al bij het aansluiten dat het nioet megelijk was. Na wat telefonische gesprekken tweede interactieve TV ontvanger besteld, deze bleek niet mogelijk vanwege het feit dat het systeem kennelijk niet aan kan.
Abonnement per brief en E-mail opgezegd ( 07-09-2015)met terugwerkende kracht per 28-08-2015 (ingangsdatum). Bevestiging gevraagd om vervolgens naar een ander provider uit te kijken.
Gewenste Oplossing:
Abonnement per ingangsdatum beeindigen . Ik zoek vervolgens een andere hopelijk betere provider .
Beoordeling 8/10
(10)
(10)
