Mijn Klacht:
Mijn facturen overzicht en mijn product overzicht geeft aan dat ik betaal voor Digitale TV inclusief opnemen en pauzeren. Echter mijn mediaboxen die wij hebben, hebben geen opname of pauzeer mogelijkheid terwijl ik ervoor betaal.
Echter, Ziggo wil geen nieuwe mediabox leveren. Mijn abonnenment kan aangepast worden waardoor ik wel een mediabox met opname functie geleverd krijg, maar dan ga ik met internet snelheid omlaag, of moet ik nog meer gaan betalen voor een hoger abonement.
Gewenste Oplossing:
wanneer ik een nieuwe mediabox geleverd krijg met opname functie!
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
