Klacht: abonnement

arie123456 op 03 mei 2014 over Calatus B.V. in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Abonnement is stopgezet. Dit is via email aan de klant doorgegeven.

Categorie Boeken
Status Opgelost
Datum 3 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik krijg steed acceptgiro,s ivm een puzzel abbonnement ten eerste ik puzzel nooit ,heb nooit een abonnement genomen of toestemming gegeven om lid te worden hoe ze daar bij komen is mij nog steeds een raadsel,ben dus niet van plano m te betalen

Gewenste Oplossing:

als het abbonement wordt stopgezet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Calatus B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Calatus B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Calatus B.V.

Heeft op 05 mei 2014 om 08:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Abonnement is stopgezet. Dit is via email aan de klant doorgegeven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM