Klacht: abonnement 2 jaar lang betaalt

Mel66 op 06 mei 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 mei 2015

Een klant heeft gedurende twee jaar betaald voor een abonnement dat hij nooit heeft gehad bij Tele2. Hij stelt dat Tele2 de schuld bij Belcompany legt, maar eist dat Tele2 hem het betaalde bedrag teruggeeft, ongeacht waar het probleem ligt.

Mijn Klacht:

ik heb 2 jaar zitten betalen voor een abonnement die ik nooit heb gehad en nu zeggen ze dat het fout is van belcompany wat fout ik betaal 2 jaar lang tele2 en belcompany krijgt de schuld echt niet normaal wie wordt betaalt die moet mij terug betalen en of het nou de probleem is van belcompany dat zoekt tele2 maar uit na dat die mij de geld terug geeft van 2 jaar voor niks betaalt

Gewenste Oplossing:

betaalt worden daarna

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie