Klacht: abonnement

op 30 januari 2014 over Calatus B.V. in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

mijn man is gebeld dat hij een puzzel boekje had gewonnen .en hij heeft gezegt dat hij geen abonnement wilt ,er werd gezegt dat er ook geen abonnement aan vast zat en nu krijgen we een twede boekje en een factuur van 71,68 euro.

Gewenste Oplossing:

ik wil wel het twede boekje met factuur terug sturen en niet betalen voor het eerste want dat was gewonnen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Calatus B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Calatus B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Calatus B.V.

Heeft op 03 februari 2014 om 08:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het abonnement is stopgezet en gecrediteerd. Dit is via email aan de klant bevestigd.

Alle klachten die gemeld zijn door joley