Mijn Klacht:

Ik heb in Parijs bij jullie (super mooie winkel) een erg leuke winterjas gekocht. Ik heb er lang over nagedacht want hij was € 180,- en dat vind ik veel geld. Ik heb m begin september gekocht maar heb m nu sinds een paar weekjes aan. Ik schrok van de week toen ik merkte dat er bij de mouwen allemaal witte pluisjes uitkomen. Het lijkt alsof de vulling van de jas door de stof heen komt. Ik baal hier van en ik vind dit eigenlijk niet kunnen met een jas van deze prijs. Ik woon niet in de buurt van een winkel van jullie dus ik vraag me af wat ik kan doen.

Gewenste Oplossing:

Dat ik de jas misschien om kan ruilen voor een nieuwe of een ander.