Een klant heeft een pak poffertjes van 72 stuks gekocht, maar na het maken van 6 porties ontdekte hij dat er slechts 71 stuks in het pak zaten. Hoewel dit geen groot probleem was, vraagt de klant zich af of het bedrijf uitgaat van 600 gram of 72 stuks. Hij geeft aan de poffertjes verder erg lekker te vinden.
Had een fam pak poffertjes à 72 stuks gekocht bij de plus maar er zaten na 6 porties à 12 stuks te hebben gemaakt maar 71 stuks in. Was geen ramp hoor maar gaan jullie nu uit van 600 gr of 72 stuks. Ben er gewoon benieuwd naar. Verder zijn ze gewoon super lekker hoor.
Op een goed antwoord en of dat het kan dat er 1 te weinig in zit.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jan Pannenkoeken
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jan Pannenkoeken nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
