Klacht: aanschaf digitale tv

op 15 januari 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

digitale tv aangeschaft ,blijkt er geen home cinema /surrounds set op de decoder te kunnen ,geen hdmi ingang geen optische ingang…..dus je kan geen muziek luisteren en tv kijken via je surround installatie…..

Gewenste Oplossing:

zorgen dat de surround set/home cinema aangesloten kan worden zonder kosten ...tele 2 had in de specificaties info moeten vermelden dat dergelijke apparaten niet aangesloten kan worden
mensen die er achteraf achterkomen kunnen hun home cinema set op de zolder zetten welkom bij tele 2

2e punt is dat bij breedbeeld heel duidelijk benoemd is dat tele2 rekening moet houden met eind datum kpn dat was 6 jan ...zetten ze onbeschoft begindatum van digitale tv in op begin dec en sturen een nota ...graag dit aanpassen met ingang van 6 jan

Alle klachten die gemeld zijn door richard.s