Klacht: aanmelden via app lukt niet

gurbini op 26 april 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 april 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Gurbet, Bedankt voor je bericht en wat vervelend om te horen. Als je met de volgende gegevens inlogt moet het lukken: Gurbet Er [email protected] 5-1-1989 11101758 Mocht het nog steeds niet lukken dan hoor ik het graag. Met vriendelijke...

Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 26 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan me niet aanmelden via de Basic fit app. Heb dit al tal keer geprobeerd en er komt telkens te staan dat men lidkaart niet juist is of men wachtwoord. Ik zou me graag toch met de hulp van de app men schema willen volgen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik me kan aanmelden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 26 april 2016 om 13:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM