Mijn Klacht:
apparaat werk niet
Gewenste Oplossing:
wanneer ik dit terug kan sturen ,en een andere ontvang
Poly 10 op 05 november 2019 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft een Power Bank aangeschaft via Koopjedeal.nl, maar het apparaat functioneert niet naar behoren. De klant heeft problemen ondervonden met het gebruik van het product.
apparaat werk niet
wanneer ik dit terug kan sturen ,en een andere ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Reactie van de melder van de klacht Poly 10
6 jaren geleden - Krijg ik een andere of niet ?
Reactie van de melder van de klacht Poly 10
6 jaren geleden - Nu weet ik nog niets
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Koopjedeal.nl
6 jaren geleden - Beste Jack, Wat vervelend dat de powerbank niet naar behoren werkt. Mijn excuses voor de late reactie. Heeft u inmiddels een nieuw exemplaar ontvangen? We horen het graag! Met vriendelijke groet, Team Koopjedeal
Reactie van de melder van de klacht Poly 10
6 jaren geleden - nee nog niet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM