Klacht: Aankoop parfum

Celvin op 10 oktober 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

KLM klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 10 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op de terugreis van Boedapest naar Amsterdam heb ik een aankoop gedaan in het vliegtuig. Ik kocht 5 flesjes parfum van Calvin Klein. Mijn vriendin wilde ook hetzelfde kopen maar dat was niet meer voorradig. Dat vond ik erg sneu voor haar en toen mocht ze van mij een flesje uitzoeken. Het flesje wat zij uitzocht was mar half vol en bleek dus lek te zijn!

Gewenste Oplossing:

Als ik weer zo'n verpakking van Celvin Klein zou krijgen waarvan de flesjes wel vol zitten.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM