Klacht: Aankoop

MVN2020 op 18 december 2020 over ABN AMRO in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 december 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste MVN2020, Wat naar om te lezen dat u bent opgelicht! De IBAN die u vermeldt, is een tussenrekening van Tikkie bij ABN AMRO. Ik raad u aan om contact op te nemen met Tikkie via WhatsApp op het volgende...

Bedrijf ABN AMRO
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 18 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn zoon heeft via MP wat gekocht van een ene “Jaap” en met een tikkie het item betaald maar rekening NL13 ABNA 0506 4173 44. Na het helaas niet nakomen van onze afspraken ben ik gaan Googlen. En helaas kom ik diverse klachten tegen over deze persoon. Ik heb 57,50 overgemaakt.
Kunnen jullie ons helpen??

Gewenste Oplossing:

Als deze “Jaap” met rek.nr NL13 ABNA .........geblokkeerd wordt en aangemerkt word als fr....op...
En natuurlijk als mijn zoon zijn zuur verdiende geld kan terug krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 18 december 2020 om 15:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste MVN2020,

Wat naar om te lezen dat u bent opgelicht! De IBAN die u vermeldt, is een tussenrekening van Tikkie bij ABN AMRO.

Ik raad u aan om contact op te nemen met Tikkie via WhatsApp op het volgende nummer: 06-13768528. Zo zijn zij op de hoogte en starten zij een onderzoek naar deze Tikkie gebruiker. Zij kunnen u ook uitleggen wat er verder mogelijk is.

Omdat wij via dit kanaal niet verder kunnen helpen, sluit ik hierbij ook direct deze klacht.

Met vriendelijke groet,

Eilis
ABN AMRO Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door MVN2020
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM