Mijn Klacht:
Vandaag bij het filiaal van Dirk van den Broek in Oud-Beijerland aan de kassa tot de conclusie gekomen dat een aanbieding van pampers niet in het kassasysteem stond. Ik mocht ruim 2x zoveel betalen voor 2 0akken luiers, de oplossing voor dit probleem was dat ik eerst zou afrekenen en dan aan de servicebalie het teveel betaalde bedrag terug zou krijgen. Dit heb ik geweigerd, niet in de laatste plaats omdat de aanbieding is ingegaan op zondag en ik op donderdag pas boodschappen kwam doen…… dan kan het niet anders dan dat andere klanten ook teveel hebben betaald. Helaas is me dit al vaker overkomen bij Dirk en kom ik daar pas thuis achter. Vandaag dus niet!
Gewenste Oplossing:
Compensatie voor iedereen die teveel heeft betaald.(aantonen met kassabon uiteraard) en een advertentie hierover in een landelijk dagblad om die compensatie onder de aandacht te brengen.
(10)
