Mijn Klacht:

In de Etos winkel in Amersfoort wilde ik een aantal prodcuten van Biodermal aanschaffen want nu 50% stond er op diverse kaartjes en in de folder. Bij de kassa aangekomen bleek dat het niet op de reinigingsproducten gold. Dit was echter nergens terug te lezen. De aanbieding was alleen voor de dag- en nachtverzorging. Maar een facewash en tonic is voor mij ook verzorging. De meisjes in de winkel hielden voet bij stuk en wellicht terecht, want dat is hun opgedragen. Ik heb de producten niet gekocht, want was zeer teleurgesteld over deze miscommunicatie.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik alsnog een korting van 50% krijg bij aanschaf van deze producten.