Klacht: aanbieding

op 17 juni 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

per 01-07-2014 heb ik een contract op straat afgesloten met de Volkskrant verkoper Mitch de Droog. Een 24 maanden abonnement voor 19,95 Zonder addertjes onder het gras beloofde hij mij
De 24 maanden zijn nog niet helemaal om en toch krijg ik nu een afschrijving van 32,95 voor de krant vanaf 15-06-2016.
Vreemd, als je een contract hebt voor 24 maanden. De dame van de klantenservice legt mij keurig uit dat het om 25 kranten per maand gaat…
Aangezien ik dit vreemd vind, niet de afspraak met de kranten jongen, zeg ik mijn abonnement gelijk op.

Gewenste Oplossing:

Als mijn abonnement gewoon afloopt per 1 juli

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht c.punt

6 maanden geleden - De volkskrant heeft kontakt met mij opgenomen nadat ik een papiere versie van de klacht naar hen heb verstuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door c.punt