Klacht: Aanbieding?!

Booos op 23 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 23 september 2014

Een klant heeft op 20 september 2014 twee spijkerbroeken gekocht bij JEANS CENTRE in Doetichem voor €79,99 per stuk, wat resulteerde in een totaalbedrag van €160. Later die dag ontving de klant een folder waarin dezelfde broeken vanaf 25 september voor €100 in de aanbieding zijn. De klant voelt zich benadeeld door het grote prijsverschil en is teleurgesteld dat de verkoper niet op de aankomende aanbieding heeft gewezen, wat hen heeft doen besluiten niet meer terug te keren naar de winkel.

Mijn Klacht:

Op 20-09-2014 heb ik met mijn zoon zijn 2 spijkerbroeken (en nog wat andere dingen) bij JEANS CENTRE in Doetichem gekocht. Deze broeken waren €79,99 per stuk! Even afrekenen 160 euro!!!
Die middag vallen de reclame folders in de bus waarbij ook een folder van JEANS CENTRE, met daarin deze broeken in de aanbieding 2 voor 100 euro, aanbieding gaat de 25e in.
Aanbieding oke, maar een veschil van 60 euro is met een beetje teveel van het goede.
Het was wel net zo netjes van de verkoper geweest om mij op deze aanbieding te attenderen.
Wij zijn “groot verbruiker” in spijkerbroeken van deze winkel, maar door deze actie zien ze ons er niet meer terug!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag compensatie van het bedrag of in iedergeval een gedeelte ervan, evt kadobon?
60 euro is me nogal niet wat, en dat voor een vaste klant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM