Terug

Klacht: schande!!!!

elkedag op 19 april 2020 over AA Quality and Consultancy bv in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf AA Quality and Consultancy bv
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 19 april 2020

Een klant uit Rotterdam uit zijn onvrede over de situatie in verschillende AH-winkels, waar klanten zelf hun winkelwagens moesten ontsmetten en er onvoldoende kassa's open waren. Dit leidde tot drukte en een gebrek aan organisatie, in tegenstelling tot de ervaring bij Jumbo, waar klanten netjes buiten op hun beurt wachtten. De klant prijst de goede organisatie bij Plus in Ommoord.

Mijn Klacht:

ah oude dijk rotterdam, zelf winkelwagen ontsmetten, was druk in de winkel. 1 kassa open en bij zelf-scan stond iedereen te verzamelen, dicht bij elkaar. Helemaal ingesloten omdat er geen ruimte was. NIEMAND nam de leiding om het in goede banen te leiden. Prinsenland hetzelfde verhaal : kom maar binnen met z’n allen, ontsmet zelf je winkelwagen. Groenendaal ah idem.
Bij Jumbo, Prinsenland, stond iedereen buiten !! Netjes op de beurt te wachten.
Plus in Ommoord toen maar toe gegaan, perfect geregeld.

Gewenste Oplossing:

Meer structuur en beleid. Het is tot nu toe de slechtste supermarkt wat betreft het corona-beleid.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over AA Quality and Consultancy bv

Alle klachten over AA Quality and Consultancy bv →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over AA Quality and Consultancy bv
Zo werkt het