Terug

Klacht: Tablet smartphone

J. van Schaijk op 03 december 2012 over A & W Tablet in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf A & W Tablet
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 3 december 2012

Een klant heeft problemen ondervonden met een tablet van A & W Tablet, omdat er geen verbinding met Wifi tot stand kon worden gebracht. Het apparaat is aangetekend geretourneerd met het verzoek om een vervangend apparaat of financiële compensatie, maar de klant heeft geen reactie ontvangen en overweegt aangifte van oplichting te doen. De klant suggereert dat het bundelen van krachten met anderen mogelijk een oplossing kan zijn.

Mijn Klacht:

Geen verbinding tot stand te brengen met Wifi. Apparaat geretourneerd (aangetekend)aan A&W Tablet met verzoek mij een deugdelijk app te sturen of mij financieel te compenseren.
Ik ga aangifte doen bij justitie van oplichting omdat A&W niets van zich laat horen. Ben mijn geld kwijt. Misschien is het bundelen van krachten om gezamenlijk aangifte (oplichting)te doen een oplossing.

Gewenste Oplossing:

Als ik een apparaat ontvang dat werkt of (een deel van) mijn geld mag terugontvangen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over A & W Tablet

Alle klachten over A & W Tablet →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over A & W Tablet
Zo werkt het