Klacht: diefstal?!!

jhvo op 21 april 2013 over A & W Tablet in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 april 2013

Een klant van A & W Tablet heeft herhaaldelijk geprobeerd om zijn geld terug te krijgen na de annulering van een bestelling voor een niet-beschikbaar product. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen en het doorgeven van bankgegevens, heeft de klant nog steeds geen reactie of terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

A&W tablets heeft tot nu toe nog steeds niets van zich laten horen
ze zouden terug betalen na een annulering van een bestelling
van een product wat ze niet hadden!!!
na vier keer mijn bankgegevens door gegeven te hebben en verschillende mails,
geen reactie en geen geld terug gezien!

Gewenste Oplossing:

mijn geld zo spoedig mogelijk retourneren!!

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - bedrijf heeft website opgeheven en is er met mijn geld vandoor

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)