naad82 op 14 augustus 2012 over A.R.T world trading in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft in januari 2012 een stoomstrijkijzer gekocht via Groupon, dat aanvankelijk goed functioneerde. Inmiddels is het apparaat defect en spuugt het alleen nog maar water, waardoor de klant zich afvraagt of er nog garantie op het product van toepassing is.
Ik heb in januari 2012 een stoomstrijkijzer via groupon gekocht deze kreeg ik na een paar weken en hij deed het prima tot vandaag, hij spuugt nu alleen nog maar water dus niet de bedoeling. zit er nog garantie op??????
DAt hij of gemaakt word ofdat ik een nieuwe krijg want na een half jar al kapot vind ik heel erg snel
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
