Terug

Klacht: geen bonus korting

EHermsen op 06 december 2013 over A & D Autos Amersfoort in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf A & D Autos Amersfoort
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 6 december 2013

Een klant van A & D Autos Amersfoort heeft een klacht ingediend over het ontbreken van de BONUS korting op Koopmans Poffertjes MIX bij Albert Heijn Waterwijk in Almere. Ondanks dat op het schap stond aangegeven dat alle Koopmans bakproducten in de aanbieding waren, gaf de service medewerker aan dat dit niet voor alle producten gold, wat volgens de klant in strijd is met de schapvermelding en de folder.

Mijn Klacht:

Vandaag kreeg ik bij Albert Heijn Waterwijk in Almere geen BONUS korting op de Koopmans Poffertjes MIX.
Op het schap stond alle Koopmans bakprodukten 2e pak halve prijs. Volgens de Service medewerkster gold dit niet voor alle Koopmans bakprodukten.
Volgens de schapvermelding en volgens de folder hoort Albert Heijn wel korting te geven op de zoete bakprodukten van Koopmans, dus ook op Poffertjes MIX

Gewenste Oplossing:

Geef korting als dit aan de klant wordt beloofd.
Wees duidelijk in je eigen aanbiedingen en misleid de klant niet.
Geef de klant gelijk bij twijfel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over A & D Autos Amersfoort

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over A & D Autos Amersfoort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over A & D Autos Amersfoort

Alle klachten over A & D Autos Amersfoort →

Vergelijkbare klachten in Autodealers

Alle klachten in Autodealers →
Meld uw Klacht over A & D Autos Amersfoort
Zo werkt het