bbiemolt op 27 juli 2014 over A.C.M. Advies & Vergunningen in de categorie Adviesbureau
Een klant van A.C.M. Advies & Vergunningen heeft problemen ondervonden bij het reserveren voor de restaurantspaaractie in Groningen. Ondanks de mogelijkheid om gebruik te maken van de actie, zijn er geen reserveringsmogelijkheden beschikbaar voor de komende zeven dagen, waardoor de klant de actie niet kan benutten voor de deadline van 3 augustus. De klant verzoekt om een antwoord op deze kwestie.
We zijn nu pas in de gelegenheid om gebruik te maken van de restaurantspaaractie in Groningen e.o . Loop ik bij het reserveren vandaag tegen het feit dat de komende 7 dagen geen reserveringsmogelojkheden zijn. Dan is het 3 augustus en dan is de actie afgelopen. Ik vind dit een hele slechte zaak . Graag een antwoord op mijn vraag
Dat u betrouwbare acties gaat doen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
