Omdat onze huistelefeoon buiten gebruik is (defect) en de nieuwe nog niet aangesloten zijn we aangewezen op onze mobiele telefoon.
Twee maal hebben we UPC moeten bellen i.v.m. het niet functioneren van de mediabox.
1Ste maal,kosten plus minus Euro 25.oo, vervolgens een... Lees meer
Ik heb een alles in 1-pakket. Sinds vorig jaar november aaneengesloten uitval van de telefoon gehad, waardoor noodgedwongen mobiele telefoon voor maanden moetn gebruiken. UPC gaf toe dat het aan hun systeem lag en dat het lastig wast te verhelpen.... Lees meer
Herhaalde waarschuwing dat post niet is ontvangen/verzonden. Ik word er gestoord van!!!! Mogelijke oorzaak Pop3? Is er een mogelijkheid dit door te lichten?
Er blijft steeds post staan - en niet voor een half uurtje maar dagen -!!! Lees meer
mijn klacht is dat ik speciaal mijn gebruikersnaam en password in een boekje geschreven heb en telkens mijn neus stoot dat ik er niet in kom et mijn gegevens Lees meer
Zoals de titel van mijn klacht al vermeld kan ik bijna geen tot matig gebruik maken van de diensten die ik (helaas) afneem bij UPC.
Telefoon valt steeds weg , ik ben onbereikbaar voor mijn kinderen zij kunnen mij niet bellen... Lees meer
Het oude modem zorgde voor dagelijks soms uren geen internet. Nieuw modem aangevraagd waarbij als service mijn complete pakket (tv, internet, telefoon)'opgefrist'zou worden. Vervolgens 2 dagen geen tv kunnen kijken. Na 2e keer bellen zou dit probleem binnen 24u zijn... Lees meer
In februari 2012 overgestapt naar een ander pakket van UPC. Dit hield in telefoon, internet 50 wifi en digitale televisie.
Het internet doet het niet, alleen via een kabel. Als het internet uitvalt (iedere vier minuten) valt ook de telefoon uit,... Lees meer
Wou toch eigenlijk wel eens af van de aanmaningen die UPC blijft sturen van de oude bewoner, die al bijna 2 jaar hier niet meer woont. Heb ondertussen brieven teruggestuurd ovv bewoner onbekend etc, maar ze blijven komen. Ik weet... Lees meer
Mijn afstandsbediening is stuk,telefonische gemeld oke u krijgt een nieuwe opgestuurd.mooi duurt 4dagen,vanaf dat moment geen digitale TV zenders meer .4x gebeld steeds een ander persoon gehad,ze lieten je van alles doen maar!!!!!!!!geen zenders zit nu 2dagen zonder digitale TV... Lees meer
Ik heb op 22 juli via internet een pakket voor digitale TV aangevraagd aanvullend op ons bestaande analoge pakket. Hiervan heb ik vrijwel meteen een orderbevestiging in PDF ontvangen. De hierin vermelde gegevens kloppen met mijn aanvraag (o.a. installatiedatum: 27-08-2012).... Lees meer