Ons internet en vaste telefonie is tot mijn verbazing afgesloten door UPC. Dit is schandalig, want ik moet pas voor 4 september betalen. Ik wilde het morgen overmaken, maar dat gaat niet als ik niet kan internetbankieren. Nu kunnen we... Lees meer
Op 27 08 2e mediabox, uitbreiding film 1/sport1 en uitbreiding bellen besteld. Daarbij gratis 50mb voor i-pad, eeamalig 10 euro. Op 29. 08. 2emediabox binnen en aangesloten. Jammer, de1e doet het niet meer. Gebeld. Ja hoor, foutje en het wordt... Lees meer
Het valt niet mee om 0900-1580 duidelijk te maken dat ik Sport1 wil opzeggen en Film1 wil behouden in mijn huidige pakket. Ik denk dat ik beide zenders per 15 september 2012 kwijt ben, maar volgens 0900-1580 moet ik... Lees meer
Twee keer wordt door de computer gevraagd om de postcode en het huisnummer in te spreken. Lukt meestal niet. Als het wel lukt dan vraagt de deskmedewerker/ster alsnog om je postcode. Gemiddeld 1,5 minuut verder voordat je je keuze kunt... Lees meer
Op 8 augustus heb ik mijn eerste melding gemaakt van een steeds uitvallende internetverbinding en telefoonverbinding. Toen er voor een 2de keer een binnenmonteur kwam, gaf deze al aan dat er hier in de buurt vaker problemen waren wegens een... Lees meer
In de Zwederstraat ter hoogte van nr. 40 in Rotterdam 3073 ZT staat al weken een verdeelkast open. Naast het feit dat dit grote storingen tot gevolg kan hebben, is het een uitermate ontsierend en onaangenaam gezicht. Lees meer
Ik ga op maandag avond naar media markt omdat zij als verkooppunt op de site van upc staan, daar aangekomen krijg ik te horen dat upc nog geen training in had gegeven hiervoor en konden zij het nog niet afsluiten.
Dinsdag... Lees meer
uitzending gemist werkt niet, geeft aan dat ze niet van dienst kunnen zijn. Lees meer
Vandaag wilde ik naar de winkel op het Zuidplein in Rotterdam. Op de website heb ik eerst gekeken tot hoe laat de winkel open was, omdat ik alleen laat in de middag gelegenheid had om te gaan. Volgens de site... Lees meer
Mijn vrouw doet de boekhouding en heeft een account aangemaakt bij UPC voor de afname van telefonie, internet, en tv. Dit alles werd maandelijks betaald via een automatisch incasso. Jaren is dat goed gegaan, totdat mijn vrouw december 2011 met... Lees meer