Klachten over UPC

Bij UPC zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over UPC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

UPC is aanbieder van TV, Internet en telefonie. Dit zijn diensten waar bijna iedereen in Nederland wel gebruik van maakt en dagelijks nodig heeft. Het... Lees meer >

Statistieken van UPC in de categorie Alles-in-1

0 klachten gemeld
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelgestelde vragen over UPC

Hoe dien ik een klacht in bij UPC?

U kunt een klacht over UPC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor UPC.

Hoeveel klachten zijn er over UPC?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.023 klachten over UPC ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.

Lost UPC klachten op?

Van de klachten over UPC wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 2.023 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over UPC?

De meest voorkomende klachten over UPC gaan over Alles-in-1.

Hoe neem ik contact op met UPC?

U kunt contact opnemen met UPC door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Hoe snel reageert UPC op klachten?

UPC reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn UPC abonnement op?

U kunt uw UPC abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

UPC Klachten

UPC klantenservice & Case team

Klacht van Gismo013 op 25 september 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1

Wij zijn nu al meer dan een maand aan het dobben met onze UPC... Bijna alles werkt, behalve On Demand.. Deze geeft blokkerig beeld, stopt, en storing... (Code: CD103) Na 3x 15min in de wachtrij, wordt er contact met je opgenomen... Lees meer

horizonbox upc

Klacht van pictureship op 24 september 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1

De horizon box van UPC is niet gebruiks friendelijk als je van Nederland 1 naar bv tv rijnmond wil gaan moet je een voor een indrukken zodat er steeds een zender voorbij gaat totdat je rijmond gevonden hebt. Dus het is... Lees meer

Geen ontvangst

Klacht van Kalla01 op 24 september 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1

Op dinsdag 11/9 Horizon aangevraagd. Op vrijdag 14/9 beëindigde UPC mijn gewone digitale abonnement. Zaterdag en zondag meldde de helpdesk dat dat verholpen zou worden. Op maandag 17/9 werd gemeld dat dat niet verholpen kon worden, eerst moest Horizon worden geïnstalleerd. Op woensdag 19/9... Lees meer

Slechte levering

Klacht van c.ekkebus op 22 september 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1

Er is een nieuw produkt van upc Horizon bestelling gegaan op 11sept we zitten nu op 22 sept en nog geen box ontvangen terwijl je op internet leest binnen 10 dagen aangesloten dit kunnen ze niet waar maken komt nog... Lees meer

Onterecte incass's

Klacht van jager1970 op 22 september 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1

UPC heeft diverse incasso's laten plaatsvinden van mijn gironummer van hen klanten. Deze klant heeft onze woning gekocht in 2002. 10 jaar na dato incasseert upc ineens van mijn gironummer. Inmiddels heb ik een aantal kunnen terugboeken. Echter een aantal... Lees meer

Facturatie problemen

Klacht van bartjuh_1987 op 21 september 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1

AL sinds ik Upc in huis heb, hebben wij eigenlijk al problemen, telefonie wat niet werkt, internet wat uitvalt, televisie decoder die keer op keer moet worden gereset etc. Maar sinds recentelijk komen hier ook facturatie problemen bij, facturen ontvang ik... Lees meer

medewerker

Klacht van helsloot24 op 20 september 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1

het te woord staan van de medewerker van upc. snapte niets van wat ik vroeg, toen ik zijn naam vroeg deed hij heel raar. kon niet zeggen wat er aan de hand was heb meer dan een half uur met diegene... Lees meer

rekening

Klacht van sonjanaarder op 20 september 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1

eerst was mijn telefoon afgesloten na 23 jaar zonder dat ik het had opgezegd . is toen weer na een week aangesloten maar plotseling met een heel ander abonnement veel duurder geworden dit zouden ze terugzetten maar nu krijg ik... Lees meer

Behandeling Klachtafhandeling

Klacht van fantasyzer op 19 september 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1

1. Meneer geeft de schuld aan het telefoon toestel (Profoon) omdat een andere telefoon toestel wel werkt. Terwijl bevestigd is dat er een probleem is met het FSK protocol dat de Modem verstuurd, zoals blijkt op Forums, hetgeen later door meneer... Lees meer

slecht internetsignaal

Klacht van jvwierst op 19 september 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1

Sinds twee weken internet en bellen bij upc. Het modem staat in de huiskamer. Op twee meter van het modem is het wifi signaal 'goed' maar valt om de (gemiddeld) 10 minuten even uit. Op 6 meter van het modem... Lees meer