Ik ben al maanden aan het klagen over slechte snelheid van mijn internet.....ik krijg nieuwe modems.....2 in 2012 maar ben nog steeds ontevreden.....
Verschillende testen op verschillende computers, tablets en telefoon geven een snelheid tussen de 3 en 13 mb/s....deze merkbare... Lees meer
We zijn van 60 mb over gegaan naar 120 mb.Voorheen hadden we 100 mb bij Ons Brabant net en dat was goed, nu dus 120 mb bij UPC zou geweldig snel moeten zijn....Niet dus. Bij de speedtest komt de draadloze... Lees meer
na onderhoud in onze straat door upc werkt onze tv niet meer. In het kastje dat in onze straat staat moet waarschijnlijk een knop omgezet worden, dat hebben we al twee keer eerder meegemaakt. We melden de storing om... Lees meer
UPC brengt een veel hoger bedrag in rekening dan dat ik met hun ben overeengekomen. Lees meer
Mijn Netgear Wifi extender werkt niet meer. Ik heb begrepen dat een Thomson modem ipv een Cisco moden van UPC dit kan oplossen, maar men weigert dit te leveren. Ik betaal toch gewoon voor een wireless aansluiting per maand in... Lees meer
Wij hebben sinds een paar maanden horizon, uiteraard is hier heel veel bij mis gegaan. Verkeerde box, afsluiten andere abonoment voor dat deze geactiveerd was (2 weken geen televisie/telefoon/internet). Beloofd een x bedrag terug te storten, 5 maanden verder nog... Lees meer
Ten eerste is het erg vervelend als je al vanaf maandag 4 feb geen mails meer ontvangt ook niet via webmail. Dan laten ze je via Twitter dagen wachten maar geen reactie ook niet na dm. En dan krijg je... Lees meer
Sinds 2 maanden abonnee UPC. Wifi heeft nog geen dag zonder problemen gewerkt. Uren aan klantenservice gespendeerd. Willen ze een monteur sturen (avonduren plannen duurt 2 weken) komt de monteur niet opdagen! Bel ik erover, nieuwe afspraak, moet ik weer... Lees meer
Nieuwe abbonement afgesloten de horizonbox. de oude opgezecht.
mooi denk ik 6 maanden korting op je abbonement. helaas omdat ik bij mijn oude abbonement produkten zitten die bij de horizon box zitten,heb je geen recht op de korting. verkoper zij van... Lees meer
kan al 3 weken niet bellen maar kan wel gebeld worden monteur geweest alles is goed ligt niet aan upc maar aan mijn telefoontoestel terwijl ik die van de buurman er ook aan heb... Lees meer