Bij McDonalds zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dhr.Tinke op 02 juni 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mc flurry twix is uit het assortiment gehaald en vervangen door weer een Mc flurry met NOTEN!!!!!! (MC flurry snickers) Heb je eindelijk een lekkere smaak en dan vervang je hem door zoiets.... Heb zelf een noten allergie dus vallen er al... Lees meer
Klacht van Wiktoria 21 op 01 juni 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Personeel draagt geen handschoenen, met de corona tijd is het heel onhygiënisch maar ook zonder corona dragen ze geen handschoenen. Ik vind dat echt niet kunnen eten voor iemand bereiden zonder handschoenen. Lees meer
Klacht van Renskecuppes op 01 juni 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Dit is al de 3e keer in een week dat onze bestelling niet klopt en er niet geluisterd word naar wat we bestellen.... valt me echt tegen kom je bij de balie word er gezegt het spijt ons maar de... Lees meer
Klacht van Noemi1211 op 31 mei 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bestelling incompleet en 1 burger verkeerd geleverd. 3x fritesaus niet geleverd ( waardoor de patat ook niet compleet was ) Erg teleurstellend! Lees meer
Klacht van C2712 op 30 mei 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een home style crispy chicken mustard voordeel menu en een happy meal besteld. Ik kreeg bij de voordeel menu alleen de crispy chicken hartstikke koud verder geen frietjes en geen saus en geen drinken.. in mijn geval was... Lees meer
Klacht van Redroos op 30 mei 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bestelling weer niet goed een bigtasty te weinig is al 5keer nu Lees meer
Klacht van Dianthalady op 29 mei 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
wij hebben vandaag een mcflurry gehaald en tot onze verbazing zat deze maar tot de het gevuld met ijs.denk niet dat dat de bedoeling is. Voor dat bedra Lees meer
Klacht van wiliktotaal niet op 29 mei 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op weg naar huis even 2 mc flurrie meegenomen. nog nooit zo,n waterige flurrie gehad. Er zat totaal geen vanille smaak aan het ijs. Zou dit per filiaal anders gemaakt worden? Rotterdam Charlois niet al te best dus. Lees meer
Klacht van Pascalroos op 29 mei 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een bestelling via uber eats van mc Donald gedaan 2 happy maals en een bijlage alle zonder friet binnen gekomen Beetje raar maar oke Lees meer
Klacht van Wendy Pennings op 28 mei 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb al 3x een cola gekregen, terwijl ik ijsthee had besteld. Erg vervelend want ik lus helemaal geen cola. Tot slot had ik een cheeseburger besteld, moet je raden. Er zat geen cheese op! Ik vind dit erg rot,... Lees meer