Bij McDonalds zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Judith Mondeel op 23 december 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
2 menu's vanavond gekocht en € 20 voor betaald en het was koud, patatjes waren erg slap. Eigenlijk kom ik er nooit, maar ik ben er erg ontdaan over dat dit zo aan je verkocht wordt, schandalig! Lees meer
Klacht van Al Smit op 23 december 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedemiddag, Dinsdag hebben mijn zoon en ik allebei een Maestro truffel hamburger gekocht. Dat viel niet mee dit keer. Er zat geen kaas op, vrijwel geen saus en de sla was te verlept. Dus vind ik de,e hamburger absoluut geen €... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 december 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Met zoveel touren controleren nu of we alles hebben al verschillende keer terug gereden of dan maar zonder mayo we hadden alles dus naar huis een menu zonder kaas besteld staat ook op de bon dus niet er zat kaas... Lees meer
Klacht van Margarira Arvanitidou op 22 december 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Weer een keer de verkeerde bestelling. Niemand nam de telefoon op. We kregen nooit het geld terug. De slechtste service! Lees meer
Klacht van Colin Mens op 21 december 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Nu al de zoveelste keer.... Ik word er niet goed van. Mac Donald in Roosendaal is echt te slecht voor woorden. Steeds weer kom ik thuis en mist er van alles aan de bestelling, sla niet op de burgers, cola is ineens... Lees meer
Klacht van Nancy Mullie op 21 december 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste, Op 16/12/2021 om 18:30 ging wij naar McDo in Kortrijk. Reden : vooral voor de actie kerstkousen, ook natuurlijk voor de burgers! Bij aankomst waren alle kerstkousen reeds weg :(. Het stond trouwens NIET vermeld in de deal 'tot de voorraad strekt'.... Lees meer
Klacht van Toinehuijs op 19 december 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Alweer verkeerde bestelling mee gekregen. 19.40h zondag Etten leur Lees meer
Klacht van Brechtjepaes op 16 december 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had een chilli chicken besteld en gekregen maar er zat geen chilli op. Maar volgens mij hoort op een chilli chicken. En ik heb betaald voor frietsaus maar kreeg geen frietsaus Lees meer
Klacht van Katrinah op 16 december 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Al meerdere keren aan de mc drive gestaan waarbij personeel bestelling niet goed plaatste en we het meerdere keren opnieuw op moesten benoemen. Nadat de bestelling eindelijk was afgenomen kregen we een verkeerde bestelling, dit is nu al zo vaak... Lees meer
Klacht van Johan Berghmans op 15 december 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste . Ik ben reeds met mijn moeder ( 60 j) naar de martelaars laan in gent geweest. Ook al toonde ze haar covid pas. Moesten ze de identiteitskaart zien en de bankkaart en het rijbewijs. Een identiteitskaart versta ik... Lees meer