Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Frits Claassen op 14 maart 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Na een dagje Efteling nog even gezellig eten bij de Mac in Veldhoven met 6 personen waar van er één auto met twee personen nog moest tanken en deze 2 minuten na 20.00 aan kwamen bij de Mac maar werden... Lees meer
Klacht van Rachel Leenders op 11 maart 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had saus besteld bij mijn frietjes en ik heb die niet gekregen, ik kwam hier pas achter toen ik al in de trein zat Lees meer
Klacht van Andy lutterlof op 10 maart 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn hamburgers leken wel een dag oud het papier zat helemaal onder de olie en mijn twee mc kroketten waren helemaal flexibel en zacht het was echt niet te doen Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 maart 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was zondag eindelijk weer een keer bij macdonald maasland. Ik moet altijd iemand regelen omdat ik zelf geen vervoer heb. Worden we gewoon weg gestuurd omdat ze het niet aan konden terwijl er genoeg ruimte binnen was hadden ze... Lees meer
Klacht van kyaraatje op 10 maart 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik vind het schandalig dat de medewerkers van de Mac Donalds nog steeds met een mondkapje moeten lopen ,terwijl dit geen verplichting meer is van de overheid Lees meer
Klacht van Jamil_tjon op 09 maart 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vorig jaar hetzelfde meegemaakt. Geweigerd in de drive op mijn motor. Ik had toen een klacht ingediend. Ik kreeg een telefoontje van de Mac, waarin ze zeggen dat ik gelijk heb en gwn met mijn motor in de drive kan.... Lees meer
Klacht van Maaike De Rechter op 06 maart 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Het betreft het filiaal in Kerkrade. Ik had 1 burger besteld en mijn vrienden nog 4 andere ik had een double bigtaste zonder sous en zonder tomaat ik kreeg een normale bigtasty met alles erop ik ging terug om een nieuwe... Lees meer
Klacht van Kimmmmmmm op 06 maart 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Krijg geen Mac punten bij bestellingen wanneer ik dit aangeef moet ik mailen naar het hoofdkantoor en die antwoord niet. Lees meer
Klacht van Kathy k op 04 maart 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij overvolle McDonald’s en winkelcentrum omstreeks 15:30 werden toiletten gesloten in verband met ontbreken van toiletpapier. Dit betreft McDonald’s Hoog-Caterijne wat een slechte zaak is dat! A Hoe moeilijk is het om je toiletpapier bestelling goed te doen B Als... Lees meer
Klacht van Jaimy1212 op 03 maart 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb net een mcchicken besteld maar heb toen ik thuis kwam een cheeseburger gekregen Lees meer