Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 26 maart 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanmorgen heb ik bij MC Donald's bij de Boogaard (Rijswijk) koffie gehaald. Voor dat ik aan de kassa kon bestellen moest ik 10 minuten wachten, ik werd niet aangesproken van moment, werd gewoon genegeerd. Eindelijk werd ik geholpen maar wist niet... Lees meer
Klacht van gabyxgaby op 25 maart 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had een verkeerde frapuchino gekregen, toen ik het melde kreeg ik een heel nare blik waarvan ik de indruk kreeg dat ik het niet had mogen terug brengen. Toen ik de goeie kreeg zei ze ook erg kort af... Lees meer
Klacht van Marko Jakovljevic op 25 maart 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een half uur geleden had ik besteld en mijn bestelling mee naar huis genomen. Bij thuiskomst klopte de bestelling alweer niet. Ik had zelfs in een doosje een halve big Mac zitten. Dit lijkt gewoon een grap en of er... Lees meer
Klacht van Sana el Mesbahe op 20 maart 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Meneer met witte blouse behandelde ons als klanten heel erg vervelend. Hij was heel erg asociaal en reageerde heel erg fel op ons. Wij stonden aan de kassa en gebruikte een coupon van 6 euro. Hij vertelt ons dat we... Lees meer
Klacht van Mevr bos op 19 maart 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo de mc donalds in almere buiten is vies en volle prullenbakken overal fruit vliegjes... en veel te veel saus op de big tasty Lees meer
Klacht van Tamara roos op 19 maart 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hadden via de Mac drive 4 big Mac menu's besteld, thuis aan gekomen hadden we maar 1 big Mac en 3 Chili kip Lees meer
Klacht van Bartpsg23 op 17 maart 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wanneer u vraagt voor een cheese natuur dan verwacht je broodje, vlees en kaas. Telkens krijg ik deze foutief zonder kaas. Maar betaal je wel de prijs van een cheeseburger terwijl je een droge hamburger krijgt zonder cheese, gaat dit geld dan... Lees meer
Klacht van Nel Klooster op 17 maart 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
15 min wachten in de drive op 1 koffie en 2 mc flurry... terwijl ik 1 iemand voor me had. Dit is niet de eerste keer dat ik hier zo lang moet wachten . Overigens is het personeel daar heel... Lees meer
Klacht van Dick Peters op 16 maart 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag, 16 maart 2022, om 12:10 uur de Mac drive in Almere Haven ingereden voor 2 koffie to go. Om 12.27 uur kon ik bij het eerste raam afrekenen. Om 12.40 uur reed ik weg met 2 koffie. Bij het afrekenen... Lees meer
Klacht van Jmesdilla op 14 maart 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Restaurant code 1069 Aan de kassa een bestelling gedaan, onze familieleden kregen eerder (5minuten) terwijl ik als eerst ons eigen bestelling had gedaan, en langer dan een halfuur later kreeg ik het pas (die ikzelf heb moeten halen) Ik had intussen... Lees meer