Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Safe the nature op 01 november 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste MC.Donald, Ik heb vandaag een gratis frietbakhouder aangeboden gekregen bij mijn bestelling. Ik vroeg van te voren of deze van plastic zou zijn, en volgens het desbetreffende persoon was dit niet van toepassing. Tot mijn grote verbazing was de frietbakhouder... Lees meer
Klacht van H. Leopold op 01 november 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 27-10-2022 om 15:35 was het niet zo'n fijne sfeer bij de macdonalds Buitenhof 22. Een gestreste manager was naar mij en zijn personeel niet echt vriendelijk. Dit werd oa veroorzaakt door een storing van de pin bij de bestel apparaten. Maar... Lees meer
Klacht van ARBATEN op 31 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteravond bij de Macdonalds in Maasmechelen twee cheeseburgers gegeten. Dit resulteerde erin dat ik om 6u smorgens wakker werd van de misselijkheid en daarna flink moest overgeven. Lees meer
Klacht van Sylvana17 op 31 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had frietsaus bij mijn bestelling. Zoals gewoonlijk wel betaald en niet gekregen. Lees meer
Klacht van Anja Kersbergen op 31 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goede middag Op zaterdag 15 oktober voor 4 personen eten besteld, waaronder kleine kinderen waren. Voor 17.00 uur besteld. Het kwam om 18.30 uur, de jongen bracht het lopend het eten was ijskoud en het ijs gesmolten. De... Lees meer
Klacht van Manuela Heinze op 29 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De tafels buiten waren allemaal erg vies met etensresten en ook op de grond lag veel rommel. De wc's waren ook erg vies en het eten was lauw. Lees meer
Klacht van Luka Oudewesselink op 29 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Het duurde meer dan een uur dat ik mijn bestelling kreeg en toen ik mijn bestelling kreeg was alles al koud Lees meer
Klacht van Shully op 28 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Na een paar hapjes van een big mac werd ik onwel, het had een bijsmaak en was totaal niet lekker. Lees meer
Klacht van Nuray bodur op 28 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
28.10.2022 Tijd : 9.20 Ik heb vroeg in de ochtend een kindermenu besteld, letterlijk 10 min moeten wachten..schandalig ,mijn cheeseburger werd klaar gemaakt in de box gezet, daarna pas ging de frietjes in de olie moest nog op mijn frietjes wachten.... ben... Lees meer
Klacht van fortis07 op 27 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo, we halen regelmatig een mc fluury met ons gezin van zes naast onze menu,s. Wat ik jammer vind is dat de ijs bakjes steeds minder ijs krijgen maar ik betaal wel 325 voor een ijsjes . Persoonlijk klacht ingediend... Lees meer