Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van bgonzalez op 07 juni 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren weer AFgehaald bij MCDonalds Charlois. Ik bestelde kip 20 en toen werd er 2xkip6 aangeslagen. Hierdoor hadden wij niet genoeg kipnuggets voor de kinderen. Heb alsnog moeten koken. Ook mistten wij de patat bij 3 menus. Omdat het... Lees meer
Klacht van M.maarleveld op 05 juni 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik als vegetarier wilde bij de MacDonalds een happy meal bestellen. Ik had zin in verschillende hapjes en vond een speeltje ook leuk voor mijn neefje. Ik dacht dat ze mij wel iets anders zouden aanbieden dan een hamburger of... Lees meer
Klacht van Jamalbou op 04 juni 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zojuist heb ik een zeer vervelende ervaring gehad bij McDonalds Etten-Leur. Na een half uur was onze bestelling (via de self service schermen) van 2 McFlurrys nog steeds niet bezorgd. Ik loop daarom naar de kassa om navraag te doen.... Lees meer
Klacht van Tammie06 op 03 juni 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn ouders hebben vandaag (4-6-18) kipnuggets besteld 9 stuks toen ze thuis kwamen keken we waren het er maar 6 (in een bakje van 6) maar kreeg ook maar 1 saus. Het was bij de macdonalds in doetinchem. Lees meer
Klacht van Anouskuss op 03 juni 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Toen we thuis kwamen hadden we half volle bakjes patat ( ook nog 3 x gebakken ofzo ) harde hamburger, eten was koud en ook nog eens verkeerde milkshake smaak. Ik ben zeker niet te vreden! Zeker niet wat... Lees meer
Klacht van Tsjongejongrwateengekloot op 01 juni 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
22.00 Mc Donalds Vreelandseweg Hilversum, Mc Drive? Oh nee erg druk dus door naar binnen, zelf via de computer de bestelling gedaan, big mac zonder augurk na 15 minuten wachten eindelijk de big mac, tot grote verbazing met augurk! De... Lees meer
Klacht van Didi1412 op 31 mei 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ging vandaag iets eten bij de mc Donalds, totdat ik een dikke zwarte haar in mijn friet zat. Toen heb ik mijn friet weg gegooid. Misschien een tip om de haren van het personeel vast te doen of een... Lees meer
Klacht van Adriaan073 op 30 mei 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Al sinds jaar en dag is er sprake van ontzettende overlast van fietsen van klanten van de McDonalds aan de Hooge Steenweg 19 te 's-Hertogenbosch centrum. Zowel burgers als ik, maar ook de gemeente en de politie hebben de franchisenemer gevraagd... Lees meer
Klacht van Viennebtaat op 30 mei 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik en n vriendin werden uit de mac gestuurd omdat wij een weeknemer vroehen hoe t werk wss en omdat andere ruzie met ons zochten Lees meer
Klacht van Kayleevd op 28 mei 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag ben ik naar de mac gegaan in Hengelo via de drive in. Ik had 2 mc flurries en een sundae besteld. Bij de mc flurries zat nog nieteens de helft van de bakjes vol, en dit was al gesmolten... Lees meer