Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Stef ke op 24 juni 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Door het nieuwe systeem liggen de hamburgers soms 5min op de plateau te wachten tegen dat de bestelling volledig is en tegen dat we aan tafel zitten zijn de burgers koud. Gelieve ook oplossing te vinden daarvoor aub. Ik kom... Lees meer
Klacht van Tamjol op 24 juni 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik sta nu al een kwartier in de drive voor 4 mc eggs Lees meer
Klacht van user-1023419 op 23 juni 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was om 01:30 bij de McDonalds (Knooppunt Noord) voor een een frappuccino. Maar er werd mij verteld dat de machine al was schoongemaakt. Ik ben daar voor niks heen gereden. Hoe kan het dat de machine al voor 2 uur... Lees meer
Klacht van Ghoffman op 22 juni 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag heb ik de nieuwe kortingsacties ontvangen, hier wordt een mckroket aangeboden tegen de prijs van €1,50 per stuk. Bovenaan staat in vet gedrukt 4 X mc kroket a €7,50 , ik vind dit erg misleidend en zeker voor de klanten... Lees meer
Klacht van ChristiaanZ op 20 juni 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik bestelde aan de automaat in Kriens (zwitserland) in de Mcdonalds een menu van 9eu 35 maar na betaling kwam er geen ticket uit de muur. Toen ik dit melde zei de man dat de betaling niet was doorgegaan en... Lees meer
Klacht van Bras72 op 20 juni 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedemiddag, 186‘2018 waren mijn dochter en ik op het vliegveld van Mallorca om terug te gaan vliegen naar Amsterdam. We bestelden aldaar een koffie, ijskoffie, 2 flessen water, muffin en donut. We hadden de bestelling op het zelfbedieningsscherm besteld en stonden... Lees meer
Klacht van elsy op 18 juni 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
outlet roermond,de bar buiten met ijsjes en milkhake(15u) 1 meisje bediend,ander meisje zit op barkruk bij kassa.ik sta diagonaal tegen over haar en betaal.ik strek mijn arm uit maar doordat er iets in de weg stond kon ze niet aan mijn... Lees meer
Klacht van Fatima Van Es op 17 juni 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij waren bij de Mac drive in Maarssen17-06-2018 om 2.20. Medewerker zei tegen mijn man zomaar uit het niets u kan veel beter krijgen dan wat u nu heeft !! En hij vroeg of wij vh kamp kwamen.... nu waren wij vrij... Lees meer
Klacht van DLRschipluiden op 11 juni 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bestel via automaat meerdere dingen en betaal hoor ratelend geluid waar de bestelbon uit hoort te komen Maar er komt niks Spreek medewerker op aan zie hem naar achteren lopen en het melden aan leiding Ik zie de leiding mij aan kijken... Lees meer
Klacht van Ine driessen van Lieshout op 09 juni 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een salade met ei, appel, dacht zeeuwsspek. Mijn dochter gaf aan dat ze hem niet lekker vond. Werd op geantwoord dat andere mensen hem wel lekker vonden. Mijn man heeft er daarna nog van gegeten Hij heeft de hele nacht... Lees meer